מדיניות פרטיות

[עודכן לאחרונה: 21  ספטמבר, 2025]

 

מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר אך מיועדת כמובן לכל אדם המשתמש בשירותים ובכל מין ומגדר. מדיניות הפרטיות הינה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר ("התקנון"), והיא חלה על כלל השירותים, לפי העניין.   

 

1.     מבוא והסכמת המשתמש לתנאי מדיניות הפרטיות

מיאנקטנה Z ספורט שותפות מוגבלת ("החברה" ו/או "אנחנו" ו/או "אנו") מייחסת חשיבות רבה לשמירה על פרטיות המשתמשים (כהגדרתם להלן) ועושה מאמצים להגן ולשמור כיאות על המידע האישי שלהם ועל פרטיותם.

מטרת מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") היא לספק למשתמשים מידע בנוגע לסוגי המידע האישי שהחברה אוספת, מטרות האיסוף, השימושים שנעשים או עשויים להיעשות בו, וכן העברתו לצדדים שלישיים, וזאת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו ("חוק הגנת הפרטיות"), וכן בהתאם לכל הוראה חוקית ורגולטורית אחרת החלה על החברה. כמו כן, מדיניות הפרטיות מפרטת את זכויותיך ביחס למידע האישי אשר נאסף אודותיך, לרבות זכות העיון וזכות התיקון, בהתאם להוראות סעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות.

יודגש כי אינך מחויב על פי חוק למסור לחברה מידע אישי. מסירת המידע נתונה לשיקול דעתך ותלויה ברצונך ובהסכמתך, לדוגמא בעת ביצוע רכישה או רישום לניוזלטר. יחד עם זאת, מסירת מידע אישי מסוים עשויה להיות הכרחית לצורך מימוש המטרה שלשמה הוא נאסף, לרבות לצורך קבלת שירותים מסוימים, כמפורט בסעיף 2 למדיניות הפרטיות. כך למשל, אם ברצונך ליצור עימנו קשר, לא נוכל לספק לך מענה מבלי שתמסור לנו את פרטי הקשר שלך. ככל שאתה מוסר לנו מידע אודות אדם אחר, הינך מצהיר כי יש בידיך את כל ההסכמות הנדרשות והתקפות לצורך מסירת מידע כאמור.

מדיניות הפרטיות חלה בקשר לכל שימוש ו/או גישה לאתר החברה הזמין בכתובת https://www.zsport.co.il/ ("האתר"). האתר, אשר נמצא בבעלות החברה ומופעל על ידה, מהווה פלטפורמה מקוונת המיועדת, בין היתר, לרכישת ביגוד ספורט, שוברי מתנה, קבלת עדכונים שיווקיים וכדומה ("השירותים"). במסגרת הגישה לתכנים הזמינים באתר ושימוש בשירותים, החברה עשויה לאסוף מידע אישי אודות מבקרי האתר (יחד יקראו "משתמש(ים)" ו/או "אתה" ו/או "הינך").

בעצם הגלישה באתר וכן השימוש בשירותים, הינך מביע את הסכמתך לאיסוף המידע האישי אודותיך ולשימוש בו על ידי החברה בהתאם למדיניות הפרטיות. במידה ואינך מסכים למדיניות הפרטיות, כולה או חלקה, או שאינך בעל כשרות משפטית ליתן הסכמה כאמור, עליך להימנע משימוש בשירותים.

 

2.     בעל השליטה במאגר המידע ופרטי יצירת קשר

החברה רשאית, אך אינה מחויבת, לשמור את המידע האישי אשר ייאסף במסגרת השימוש בשירותים אודות המשתמשים במאגרי המידע שלה, בהתאם לאמור במדיניות הפרטיות ובהתאם להוראות הדין החל.

מיאנקטנה Z ספורט שותפות מוגבלת מ.ש. 557977410 הינה "בעל השליטה במאגר המידע" ביחס למידע אישי אשר נאסף במסגרת השימוש בשירותים, כהגדרת המונח תחת חוק הגנת הפרטיות.

בכל שאלה הקשורה למדיניות הפרטיות ו/או האיסוף והשימוש במידע האישי, ניתן ליצור איתנו קשר, כדלקמן:

כתובת משרדי החברה: כינרת 15, בני ברק

כתובת הדוא"ל: info@zsport.co.il

 

3.     המידע הנאסף במהלך השימוש בשירותים, מטרות האיסוף והשימוש בו על-ידי החברה

3.1.     בעת גישה או שימוש כלשהו בשירותים, החברה עשויה לאסוף ולהשתמש במגוון פרטי מידע, בהתאם לאופי השימוש:

·      מידע שאינו מזהה – מידע שכשלעצמו אינו מקושר למשתמש, למכשיר או לדפדפן ספציפי, הכולל בעיקר נתוני שימוש מצטברים (ללא זיהוי אישי) ומידע טכני המועבר מהמכשיר (כגון סוג מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה, שפה), וכן נתונים סטטיסטיים הקשורים להיקף השימוש באתר, כולל מועד ומשך השימוש, תדירות, עמודים שנצפו וכדומה. החברה רשאית להשתמש במידע זה ללא הגבלה, בעיקר לצורך תפעול האתר, ניתוח מגמות, שיפור השירותים וחוויית המשתמש.

·      מידע אישי – מידע הנוגע לאדם מזוהה או שניתן לזהותו במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין. לדוגמה, מידע המאפשר יצירת קשר עמך.

3.2.     החברה עשויה לאסוף את פרטי המידע המוזכרים לעיל ולהלן כאשר המידע נמסר ישירות על-ידי המשתמש ו/או באופן אוטומטי באמצעות כלים טכנולוגיים וטכנולוגיות איסוף מידע כדוגמת "עוגיות" (Cookies) ו/או אמצעים טכנולוגיים אחרים ו/או מגורמים שלישיים.

3.3.     החברה עשויה לאסוף את סוגי המידע האישי הבאים אודות המשתמש, למטרות המפורטות להלן:

 

4.     שימוש בכלים טכנולוגיים ועוגיות

4.1.     בעת הגישה והשימוש באתר, החברה עשויה להשתמש בכלים טכנולוגיים שונים אשר אוספים מידע באופן אוטומטי כגון "עוגיות" (Cookies), וזאת לצרכים שונים, לרבות תפעול נאות של האתר ואבטחתו, לשם שיפור חווית הגלישה באתר והתאמתו להעדפותייך האישיות, איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, שמירת העדפות המשתמש וכדומה. Cookies הם קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים על ידי השרת של החברה בזיכרון המחשב או המכשיר או הדפדפן של המשתמש. כלים אלו עשויים לכלול איסוף של מידע באופן אוטומטי, לרבות מידע אישי, כגון מזהים מקוונים ונתוני מכשיר ושימוש.

4.2.     החברה עושה שימוש בכלים טכנולוגיים כאמור מטעם צדדים שלישיים, לרבות כלים של צדדים שלישיים אשר משמשים לפרסום ושיווק מקוון. יצוין כי, צדדים שלישיים מסוימים אשר נעשה בהם שימוש לצורך פרסום מקוון עשויים לאסוף ולהשתמש בנתונים מסוימים באופן עצמאי, ולשלב אותם עם מידע אחר שנאסף מפעילויותייך המקוונות באתרים אחרים, למטרת הצגת פרסומות מותאמות אישית, כמו גם לספק ניתוחים מצטברים הנוגעים לביצועי קמפיין פרסומי מקוון. מובהר, כי השימוש שצדדים שלישיים אלה עושים ב"עוגיות" כפוף למדיניות הפרטיות שלהם, ועל כן מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים אלו.

4.3.     בין היתר, החברה עושה שימוש בכלים כגון Cookies ו/או כלים טכנולוגיים דומים באפליקציה, מטעם צדדים שלישיים, כדלקמן:

·       Google Analytics, Google DoubleClick, Google AdWords

מטרת השימוש: ניתוח מידע סטטיסטי ומצרפי, תפעול ופרסום, לרבות פרסום מותאם אישית.

מדיניות פרטיות: למידע נוסף על האופן שבו Google משתמשת בנתונים המופקים מהשימוש בכלי הניטור של Google ב- Google Analytics מומלץ לעיין במדיניות של Google בכתובת: https://policies.google.com/privacy?hl=iw. כמו כן, מומלץ לעיין באפשרויות ה opt-out הנוכחיים של Google Analytics בכתובת: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. למידע נוסף אודות שימוש בטכנולוגיות וכלי ניטור  מטעם Google מומלץ לעיין בכתובת: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=iw ובכתובת:  https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=iw.

·       Facebook

מטרת השימוש: תפעול ופרסום, לרבות פרסום מותאם אישית.

מדיניות פרטיות: למידע נוסף על האופן שבו Facebook עושה שימוש בנתונים המופקים מהשימוש שלנו בכלים הטכנולוגיים של Facebook, מומלץ לעיין במדיניות Facebook בכתובת: https://he-il.facebook.com/privacy/policy?subpage=1.subpage.4-InformationFromPartnersVendors.

4.4.     הפסקת איסוף המידע על ידי "עוגיות" (Opt-Out):

תוכל לחסום ו/או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלך. אנא עיין בהוראות המצויות בדפדפן שלך על מנת ללמוד כיצד לנהל את העדפותייך בכל הנוגע לשימוש בעוגיות. במידה ותבחר לחסום או למחוק עוגיות, ייתכן וחלק מהשירותים באתר לא יהיו נגישים ו/או חוויית השימוש שלך באתר עשויה להיות מוגבלת.

 

5.     העברת המידע ושיתוף המידע עם צדדים שלישיים

החברה לא תשתף עם צדדים שלישיים את המידע האישי שנאסף אודותיך במסגרת הגלישה באתר ו/או השימוש בשירותים, למעט כמפורט להלן:

5.1.     החברה תהא רשאית להעביר את המידע, לספקים ו/או נותני שירותים ו/או קבלני משנה, בארץ ו/או בחו"ל (להלן יחד: "צדדים שלישיים"), אשר מספקים עבורה שירותים, לרבות שירותי שיווק, אחסון, שרתים, שילוח והפצה, שירות לקוחות, ספקי פלטפורמות מקוונות, שירות תמיכה וכדומה, וזאת לצורך, וככל הנדרש, למתן השירותים לחברה.

5.2.     החברה תהא רשאית לשתף מידע עם צדדים שלישיים באמצעות שימוש ב"עוגיות" וכלים טכנולוגיים מטעמם לצורך פרסום מקוון (כמפורט תחת סעיף 4 למדיניות הפרטיות).

5.3.     החברה תהא רשאית לשתף את המידע אשר נאסף מהמשתמש ו/או ביחס למשתמש על פי חובה או סמכות שבדין, בהתאם להוראות רשות מוסמכת או צו שיפוטי וכן בשל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מי מטעמו לבין החברה ו/או מי מטעמה ו/או בכל מקרה בו החברה תסבור, לפי שיקול דעתה הבלעדי, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק מהותי לחברה ו/או למשתמשים ו/או לצדדים שלישיים אחרים ו/או על מנת להגן על זכויותיה או רכושה או אלו של לקוחותיה ו/או על מנת למנוע פגיעה או נזק לאחרים לפי שיקול דעתה של החברה.

5.4.     החברה תהא רשאית לשתף מידע עם צדדים שלישיים רלוונטיים במקרה שבו היא סבורה כי איזו מפעולות המשתמשים באתר מפרות את התקנון או נעשו בניגוד לכל דין ו/או במקרה בו החברה מחויבת לעשות כן על פי צו שיפוטי ו/או הוראה של רשות מוסמכת כלשהי (רשות המיסים, משטרת ישראל, וכו') ו/או על פי כל דין ו/או בכל מצב בו החברה תשקול כי חשיפת מידע תמנע פגיעה קשה ברכוש שלה או ברכוש של צדדים שלישיים.

5.5.     בכפוף להוראות הדין, החברה תהא רשאית להעביר את כל המידע אודות המשתמשים שנצבר אצלה במסגרת העברת או הסבת עסקיה (כולם או חלקם) ו/או ארגון מחדש, מיזוג, מיזמים משותפים ועסקאות אחרות בקשר לעסקיה (לרבות במסגרת משא ומתן לעסקאות שכאלו) ולצורך המשך אספקת השירותים על ידי הצד השלישי במצבים בהם החברה תעביר את פעילותה או תמחה את זכויותיה וחובותיה לצדדים שלישיים. אין הדבר פוגע בזכותה להעביר מידע שאינו אישי, כלומר מידע שאינו מאפשר זיהוי ישיר של המשתמש לפי שמו או פרטי זהותו.

 

6.     אבטחת המידע והעברתו מחוץ לישראל

6.1.     החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע האישי של המשתמש, לשמור על פרטיותו ולצמצם את הסיכון לחדירה ושימוש בלתי . עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת, וייתכנו אירועי אבטחה שהם מעבר לשליטתנו הסבירה. בכפוף לחובות החברה על פי דין, החברה אינה מתחייבת כי האתר והמערכות המשמשות לאחסון המידע האישי יהיו חסינים לחלוטין מפני פריצות או גישה בלתי-מורשית.

6.2.     כמו כן, המידע האישי שלך עשוי להיות מעובד או מאוחסן הן בישראל והן מחוצה לה. בעצם שימושך באתר, הנך מסכים כי המידע שלך עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד בשרתי החברה או אצל ספקי שירות מחוץ למדינת ישראל. כל העברת מידע כזו תתבצע בהתאם להוראות הדין החל.

 

7.     משך שמירת המידע

אנו נשמור את המידע האישי שלך לפרק הזמן הנדרש לצורך מימוש מטרות האיסוף המפורטות במדיניות זו. המידע האישי שלך עשוי להישמר גם לתקופה ארוכה יותר, ככל שהדבר נדרש לנו על מנת למלא אחר התחייבויותינו החוקיות ו/או להגן על אינטרסים לגיטימיים של החברה, לרבות פתרון סכסוכים, מניעת הונאה ואכיפת ההסכמים שלנו. אנו נמחק מידע לבקשת המשתמש, בכפוף להוראות הדין, וכמפורט בסעיף 8 למדיניות הפרטיות.

 

8.     זכויות המשתמש בקשר למידע האישי

8.1.     החברה מכבדת את פרטיותך ואת שליטתך על המידע האישי שלך. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הזכויות העומדות לרשותך בנוגע למידע האישי שלך המצוי במאגר המידע של החברה הן כמפורט להלן:

·       הזכות לבקש לעיין במידע האישי אודותייך השמור במאגרי החברה.

·       הזכות לבקש תיקון ו/או מחיקה של מידע האישי אודותייך, במקרה שמצאת כי המידע האישי איננו נכון, שלם או מעודכן.

·       הזכות להסיר את עצמך מרשימת הדיוור השיווקי של החברה בכל עת, באמצעות לחיצה על אפשרות ה"הסרה" המופיעה בהודעה השיווקית אשר נשלחה אלייך.

·       כמו כן, במקרה שהמידע האישי שלך משמש לצורך פניה אישית אלייך, על בסיס  השתייכותך לקבוצת אוכלוסין מסוימת (הידוע כ"דיוור ישיר"), הינך זכאי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, לדרוש בכתב את מחיקת המידע האישי האמור ממאגר המשמש לדיוור ישיר.

8.2.     יודגש כי, לאחר בקשת הסרה מרשימת התפוצה, החברה תפסיק לשלוח אליך הודעות שיווקיות, ואולם, החברה עשויה להמשיך ולשלוח לך פניות הנדרשות לצורך מתן השירות (לדוגמא, מענה לפנייתך). בנוסף, מידע הנדרש לחברה לצורך ניהול עסקיה, כולל תיעוד פעולות הקשורות לשירותים שסופקו, ימשיך להישמר בהתאם להוראות הדין, אך לא ישמש עוד לפניות אליך באמצעות דיוור ישיר או לכל מטרה אחרת מלבד קיום הוראות החוק והגנה על זכויות החברה על פי דין.

8.3.     למימוש זכויותיך כמפורט במדיניות פרטיות זו, הנך נדרש להוריד את טופס הבקשה מהקישור הבא: [להורדת הטופס יש ללחוץ כאן]  ולשלוח אותו לאחר מילוי כל הפרטים הנדרשים לכתובת הדואר האלקטרוני:  .info@zsport.co.il

8.4.     בעת פנייה לתיקון ו/או עיון ו/או מחיקת מידע אישי כאמור לעיל, ולצורך הגנה על פרטיות המשתמשים, החברה תהא רשאית לבקש פרטים מסוימים לצורך זיהוי בטרם מתן מענה ו/או מימוש הבקשה. כמו כן, החברה תפעל למתן מענה לבקשתך בהתאם למועדים הקבועים בדין.

 

9.     שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת ובהתאם לצורך על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה ובכפוף להוראות הדין, ללא צורך במתן הודעה, מוקדמת ו/או בדיעבד. השינויים אשר יבוצעו, במידה ויבוצעו, ייכנסו לתוקף מיד עם הצגת מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר, כאשר תאריך העדכון יבוא לידי ביטוי תחת הכותרת "עודכן לאחרונה" בכותרת מדיניות הפרטיות. לפיכך, החברה ממליצה לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת. המשך שימושך בשירותים לאחר ביצוע השינויים כאמור, יעיד על הסכמתך לשינויים הללו ולמדיניות הפרטיות המעודכנת. ככל שלא תסכים לשינויים האמורים לעיל, כולם או חלקם, אנא הימנע מהמשך שימוש בשירותים.

 

תקן SSL 

למען ביטחונך המקסימלי בעת ביצוע רכישות באתר, אנו מצפינים את כל המידע הנמסר בעזרת פרוטוקול SSL. זהו אמצעי האבטחה הסטנדרטי בתעשיית המסחר האלקטרוני, המבטיח העברה מאובטחת של פרטיך בין מכשירך לשרתי החברה, בכפוף לכל הוראות החוק.

על אף המאמצים המשמעותיים והאמצעים המחמירים שאנו נוקטים להבטחת אבטחת האתר ומניעת חדירות, כמו גם הגנה על פרטיותך, קיימת אפשרות תיאורטית לשיבושים. במקרים החורגים מיכולתנו, כמו אירועי כוח עליון, איננו יכולים להבטיח פעילות רציפה וללא תקלות של האתר, וכן חסינות מוחלטת של הנתונים מפני גישה בלתי מורשית. ידוע לך שהחברה לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שנגרמו כתוצאה מכך, לרבות בשל פגיעה בפרטיות.